Veelgestelde vragen
Heb je vragen of wil je meer te weten komen of onze diensten of producten? Bekijk hier onder dan een reeks met al veel gestelde vragen door klanten!
Toegankelijkheid bij Aralia
Mogen honden mee naar binnen?
Honden zijn welkom mits aangelijnd.Wij bewaken uw en onze eigendommen d.m.v. videobewaking.
Kan ik met mijn rolstoel of scootmobiel gemakkelijk naar binnen?
Rolstoel nodig? Vraag er naar bij één van onze medewerkers.
Service
Kan ik mijn producten retourneren?
Wilt u iets ruilen of terugbrengen? Meldt dit bij binnenkomst bij de servicebalie (door de schuifdeur meteen links).
- Ruilen kan binnen 30 dagen
- Het artikel moet ongebruikt zijn en in de orignele verpakking zitten
- Planten kunnen binnen 5 dagen in de originele staat worden geruild
- Zonder bon kan er niet geruild of geld terug gegeven worden
Tot wanneer kan ik mijn producten retourneren?
Ruilen kan binnen 30 dagen
Betaalmethode
Bij Tuincentrum Aralia bieden we verschillende betaalmogelijkheden aan. Je kunt bij ons betalen met:
- Nationale Tuinbon: Gebruik je Nationale Tuinbon om je aankopen bij ons te betalen.
- VVV Cadeaukaart: We accepteren de VVV Cadeaukaart als een handige betaalmethode.
- Aralia Cadeaubon: Als je een Aralia Cadeaubon hebt, kun je deze gebruiken om je winkelervaring te betalen.
- Huisdieren Cadeaubon: Ook Huisdieren Cadeaubonnen worden bij ons geaccepteerd.
- Creditcards: We nemen verschillende creditcards aan, waaronder Mastercard, Maestro, V-pay en Visa.
- Contante betaling: Natuurlijk kun je ook contant betalen voor je aankopen in ons tuincentrum.
Kortom, we streven ernaar om je een soepele betalingservaring aan te bieden, zodat je kunt kiezen welke methode het beste bij je past.
Bezorgservice
Op welke dagen bezorgen jullie?
Wat zijn de bezorgkosten?
Welke producten kan ik thuis laten bezorgen?
Ons gehele assortiment kan bij u thuis bezorgd worden: kamerplanten, tuinplanten, bestrating, tuinhout, tuinmeubelen en alle overige woon-en tuindecoratie bezorgen wij in Hellevoetsluis en omgeving Voorne-Putten/Rijnmond.
In welke woonplaatsen bezorgen jullie?
· Abbenbroek
· Brielle
· Dirksland
· Geervliet
· Goederede
· Heenvliet
· Hellevoetsluis
· Hoogvliet
· Melissant
· Oostvoorne
· Ouddorp
· Oudenhoorn
· Rockanje
· Rotterdam
· Rozenburg
· Spijkenisse
· Stellendam
· Vierpolders
· Zuidland
· Zwartewaal
Staat uw woonplaats er niet tussen of heeft u vragen over bezorgen? Neem telefonisch contact met ons op of kom langs in ons tuincentrum in Hellevoetsluis.